1、什么是网络团购？
团购即团体采购，也称集体采购，通常是指某些团体通过大批量地向供应商订购，以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。
网络团购是通过互联网渠道将有相同购买意向的消费者组织起来，向厂商进行大宗购买的行为。
网络团购目前已经在北京、上海、深圳等大城市流行开来，并逐渐发展成为一种新的消费方式。

2、参加团购有什么好处？

依托网络，我们能将有相同购买意向的会员组织起来，向厂商进行大宗购买，将原先购买的被动权转为主动权，改变消费行为中的弱势地位，非但能够最大程度的节省成本，而且在购买和服务过程中占据一个相对主动的地位，可以有更高的安全性，享受到更好的服务。

3、参加团购的规则

①遵守会员规则，严禁将团购的价格信息传播到非团购指定的销售门店；
②参加团购前应了解订购产品的相关信息并谨慎下单，建议下订单前先到相关门店了解情况，不随意订购或退订而影响网站在供货商的信誉；
③收受产品当场严格验收，确认无误后按照约定准时准确付款；
④如严重违反以上规则的，联众团购网有权取消会员参加的团购资格。

4、服务范围和服务对象

联众团购网服务的对象是在联众团购网注册并愿意遵守联众团购网相关条款的会员；
联众团购网组织的团购服务范围目前仅限于北京地区及周边城市，且各分站间的产品不支持异地配送。

5、参加团购的方法

①免费注册成为联众团购网的会员
联众团购网(269buy.com)是一家会员制的团购网站，只有成为联众团购网的会员，才能参加我们组织的团购活动，目前联众团购网的会员注册是免费的。注册前，请务必详细阅读会员须知，这对您今后参加团购活动会很有帮助。
②查看产品信息并下订购单
　　 我们希望您在订购之前先到市场上了解相关产品的质量、性能和价格。不要为了购买某些超低价格的产品而放弃初衷，在慎重决定后您可以在相应的产品信息页面下单订购，订购后，务必请您遵守诚信规则，在无产品质量和服务纠纷情况下，不要轻易退单。
③联众团购网订单确认
　　 我们的订单处理员每天9:30～16:00会实时监控订单情况，收到订单后会在第一时间与您电话联络，确认您所订购的产品并核实型号、数量、价格、送货地点和时间，我们也会在您的“订单记录”中填写订单处理状况。每日16:30分后，我们会将订单传真至供货商处，完成团购订单发送。
④供货商电话联系
　　 在联众团购网(269buy.com)上提供的团购产品，我们大部分已经做到了送货上门、货到付款。供货商在接到团购订单后再次电话联络您，核实订购产品的型号、数量、价格等，并就送货上门事宜进行协商。
⑤送货上门
　　 供货商会在您要求的时间和地点送货上门。请您在仔细检查货品后，签收并付清货款，供货商会提供正式的购货发票。对于需要定制的产品，供货商会安排上门测量并提供简便的方式收取订金。

6、 产品质量和售后服务

联众团购网的所有商业团购项目都与供货商签订了质量与服务保障协议并由供货商交付质量保证金，联众团购网的团购商品按照国家《消费者保护条例》和《产品质量法》的有关规定得到质量保证，参与团购的会员可以享受到普通客户同等权利的质量保证和商品维修、退换等售后服务。出现产品质量或服务出现问题时，联众团购网可向供货商投诉并从中协调，但不对协调结果承担直接责任。
以上条款如与具体商品的特别服务条款冲突以该商品的特别服务条款为准。

7、 工作时间及联系方法

工作时间：
客服部门：每周一至周日 9：00—18：00
非客服部门：每周一至周五 9：00—18：00