团购,虽不再是什么新鲜提法,其波及面可谓越来越广,早不是新新人类的专用词汇,更不是小众团体的时髦做法。有关方面统计,哈尔滨今年的团购量,比去年增加50%以上,团购模式正在影响着商业流通领域的各个环节。当“团购”成为市民的消费常态时,我们应该对其引起足够重视。在购房、购车、购装修材料、按揭保险、出游等大项支出中,越来越多的人喜欢通过网络或其他途径组织起来,集体与商家讨价、维权。这不但在一定程度上改善了消费者的相对弱势,也从某种程度上减少了消费者与商家在法律、专业信息等方面不对称的状况,同时也令消费者加深了对自身权益的认知。
团购生活无处不在
“我近段时间总在固定的QQ群内团购食品,味道很好,价格也便宜。”网名为馋嘴猫的刘女士告诉记者,这类食品和店内的味道一样,但售价却便宜一半左右。
“我最初只买了一点尝尝,发现好吃后又介绍给同事和朋友。”刘女士称,如果团购量达到一定数量,对方还能送货上门,连路费都省了。
在刘女士常上的QQ群内,有40多位网友,他们都是团购的忠实拥护者,从注册资料上显示,他们大都是企业的年轻白领人士。“其实这个网络团购群的出现还不到3个月。”该群的组织者张魅告诉记者,一次她看到外地出现购团的消息,团购的产品由供货商提供,和店内经营的产品一样,价格较低。“我开始联系供应商。”得到对方同意后,她开始在QQ群内发布消息,结果团购的人越来越多,“现在每三天就得团购一次。”她称。
上周末,上海某网站举办了一个家电团购特惠活动。液晶电视、冰箱、空调、数码相机等商品几乎涵盖所有家电品牌参加团购活动。据活动组织者介绍,当天将有近2000名团友参加,场面异常热闹。
“冰城拼客”、“家装联盟”等诸多社区网站也纷纷组织小规模团购,团购产品从建材到家电、家具、化妆品、电影票、食品、日常用品……大到汽车和房屋都可以进行团购,团购的种类正在不端扩大,吸引的团购群体也在不断壮大。记者电话采访“黑龙江汽车网”团购项目负责人张斌,他说虽然汽车团购的中介费用很低,但每月的中介费用已经足够维持团购项目运作的运营。
据了解,目前比较常见的团购形式有三种,一是特卖会。一般是由专业性团购网站组织的,通过召开现场会的形式,为厂商(经销商)和最终消费者提供面对面对话的平台。二是介于网络平台的团购。营销方式基本等同于现场团购会模式,只不过不是采用现场面对面的销售方式。三是自发团购。由专业或业余自然人自发组织,一般都是需要购买某商品的消费者,召集一些有相同意向的人共同购买,以获取优惠的批发价。
团购把实惠最大化
是什么原因使团购如此热门起来呢?业内人士认为,按最基本的经济学常识,通过团购获得的好处必须大于团购的成本。团购的好处主要包括两个方面,一是享受价格折扣带来的直接经济利益,二是节约搜寻成本和交易谈判时间等交易成本。团购的成本费用可分两种情况,消费者自愿组成临时团体,如团购联盟等,这种团购的费用主要是组织费用;另一种是由专业的商业组织从事的商业化团购活动,一般包括入会费、委托费和服务佣金等费用。当然还有一种不需要交纳任何费用的专业团购网。
网络的普及激发了团购的旺势,网上经常会有“买××商品有想团购的吗”类似的帖子,组织者认为,团购人多力量大,能给厂商加大压力,可以争取更高的价格折扣和一些有利于买方的合同条款,降低交易风险。热衷团购的人群年轻,喜爱网络生活,所以在网上组织团购操作简单。
“2007年10月份,我终于拿到新房的钥匙了,在那一刻我的心情真是难以形容。”家住远大都市绿洲的宋先生说,“可是在开心的那一刻不禁又惆怅起来,因为家居装修这个更庞大的工程在等着我,直接交给装修公司,不放心,可买建材这些具体的事自己跑又不可能,哈尔滨建材市场那么多,建材品种又那么多,我都不知道该从哪下手。正在我一头雾水的时候,朋友告诉我,可以到网上看看,最近不少团购网都在搞线下的家居建材团购活动,买建材能比自己去买省20%的钱。正好10月底,他们又组织一次线下的团购活动,我就抱着试试看的心态报了名。活动当天,场面十分火爆,经过砍价后的建材产品的确是物美价廉,凭借个人的力量,这么好的品牌真的很难拿到团购的价格。我当时一口气定下所有装修需要用的建材,回家仔细算了一下,好家伙,3万元的东西节省了近5000多元!”宋先生说,现在新房装修得已经差不多了,基本没出现什么问题。“如果有家电方面的团购,我一定会继续参加,将团购进行到底!”
一项调查显示,75%的被调查者认为“团购能给我带来最大的实惠”。一般来说,参加团购可以得到低于市场零售价10%到25%的优惠价。
商家谨慎对待团购行为
对厂商来说,因为“团购”加快了出货速度,而且大都是现款,厂商头痛的资金积压可以缓解,不少厂商对团购持欢迎态度。
某个地板专卖店的赵小姐说,团购已经成为了一种趋势,通过网上组织的团购活动,有时日销售量比周末还要提高很多。近1年哈尔滨的团购活动越来越红火,参与者越来越多,“我们参加了很多建材网的团购活动,团购销售量占到总销售量的30%左右。